Souveraineté & RGPD

Vos données ne quittent jamais votre serveur

C'est l'argument différenciant d'AstAI face aux solutions cloud anglo-saxonnes — et c'est vérifiable techniquement.

Quatre garanties mesurables

100 % auto-hébergé

AstAI tourne sur votre propre infrastructure ou un serveur dédié — jamais sur un cloud partagé. Votre standard est sous votre contrôle.

Zéro donnée hors serveur

Appels, transcriptions, données clients — tout reste sur le serveur. Aucune API externe n'est sollicitée en temps réel.

RGPD art. 28 — sous-traitant read-relay

AstAI est un sous-traitant technique : il lit et relaie l'information à l'appelant, sans jamais la stocker ni la transmettre à un tiers.

Zéro tracking tiers

Le site vitrine lui-même ne charge aucun script tiers, aucun CDN externe, aucun tracker. Polices hébergées localement.

Module passthrough PMS

Lecture seule — jamais de stockage

Pour les hôtels et commerces avec logiciel de gestion (PMS), AstAI peut consulter vos données en temps réel pour les lire à l'appelant — sans jamais les stocker sur le serveur AstAI.

Flux d'un appel avec passthrough PMS :

Le client appelle → AstAI décroche
AstAI interroge votre PMS en lecture seule (requête interne)
AstAI lit la réponse à l'appelant
La donnée n'est jamais stockée ni transmise ailleurs

Le timeout est calibré sur la longueur du message d'accueil (~3–4 s) — jamais sur le PMS. Si le PMS ne répond pas, une cascade de repli (excuse + transfert + voicemail) garantit qu'il n'y a jamais de cul-de-sac.

Comparatif factuel

AstAI vs Réceptionniste IA cloud

Critère	AstAI	Solution cloud
Hébergement	Votre serveur	Cloud du prestataire
Données vocales	Restent chez vous	Traitées à l'extérieur
RGPD	Art. 28 natif	Dépend du prestataire
Tarif	Forfait fixe	Variable à l'appel ou au mois
Latence voix	< 100 ms a-law natif	Dépend du réseau cloud
IA générative	Phase 3 (sur contrat)	Souvent activée par défaut

Comparatif factuel et non exhaustif. Aucun concurrent n'est nommé.

Stack technique

La souveraineté, prouvée par la technique

OS: Ubuntu 24.04 (ARM64 → x86_64)
SIP / PBX: Asterisk 22 LTS — réseau hôte
Orchestrateur: Rust + Tokio (ARI WebSocket)
TTS: Piper / Kokoro — local, sans cloud
STT: sherpa-onnx en-processus < 300 ms
Cache audio: Redis Unix socket — zéro latence
Base de données: PostgreSQL 16 — hors hot-path
LLM (Phase 3): Local GPU — zéro API externe